כשצריך לתקן — מזמינים Hendiman

Hendiman (הנדימן) היא אפליקציה ישראלית להזמנת בעלי מקצוע לתיקונים ביתיים — אינסטלציה, חשמל, מיזוג, נגרות, צביעה, מנעולנות ועוד. פועלת בכל רחבי ישראל עם מעל 5,000 תיקונים שהושלמו, דירוג ממוצע 4.8 מתוך 5, וזמן הגעה ממוצע של 15 דקות בלבד. האפליקציה משתמשת בבינה מלאכותית (AI) לזיהוי סוג העבודה והצעת מחיר, מציגה מיקום בזמן אמת של בעל המקצוע בדרך אליכם, וכוללת צ׳אט מקצועי עם תמונות והקלטות קוליות. חינם להורדה ב-Google Play וב-App Store.

נתונים במספרים

• מעל 5,000 תיקונים שהושלמו
• דירוג ממוצע: 4.8 מתוך 5
• זמן הגעה ממוצע: 15 דקות
• זמין בכל רחבי ישראל

איך זה עובד

4 שלבים פשוטים מהבקשה ועד לתיקון

1. תיאור הבעיה + AI: מתארים את הבעיה, מוסיפים תמונות. ה-AI מזהה את סוג העבודה ומציע מחיר.
2. מיקום ודחיפות: בוחרים כתובת ורמת דחיפות. בעלי המקצוע באזור מקבלים התראה.
3. בעל המקצוע בדרך: רואים את בעל המקצוע על המפה בזמן אמת עם ETA מדויק.
4. סיום ואישור: מאשרים שהעבודה הושלמה ומשלמים ישירות לבעל המקצוע דרך ביט.

שירותים שלנו

• אינסטלציה — תיקון נזילות, סתימות, התקנת ברזים וצנרת
• חשמל — תיקוני חשמל, התקנת שקעים, לוחות חשמל
• מיזוג אוויר — התקנה, תיקון ותחזוקת מזגנים
• נגרות — תיקון ריהוט, התקנת ארונות, דלתות
• צביעה — צביעת קירות, תיקוני טיח וגבס
• מנעולנות — פריצת דלתות, החלפת מנעולים

הפיצ׳רים שלנו

• זיהוי AI חכם — מתארים את הבעיה והמערכת מזהה סוג עבודה, קטגוריה ומחיר מומלץ
• מיקום בזמן אמת — עוקבים אחר בעל המקצוע על המפה עם ETA מדויק
• צ׳אט + הקלטה קולית — צ׳אט מקצועי עם תמונות והקלטות קוליות
• תשלום ישיר בביט — משלמים ישירות לבעל המקצוע דרך אפליקציית ביט
• בחירת בעל מקצוע — בחרו בעל מקצוע מסוים שכבר הכרתם
• קריאה דחופה — סימון דחוף מקדם ברשימה ומבטיח תגובה מהירה

שאלות נפוצות

איך משלמים לבעל המקצוע?

התשלום מתבצע ישירות בין הלקוח לבעל המקצוע, למשל דרך אפליקציית ביט. Hendiman משמשת כפלטפורמת תיווך בלבד ואינה מעורבת בהעברת הכספים.

כמה עולה להשתמש ב-Hendiman?

ההורדה והשימוש באפליקציה חינם לחלוטין. אין עמלות, אין מנוי חודשי. אתם משלמים רק לבעל המקצוע עבור העבודה שביצע.

איך הצ׳אט עובד?

ברגע שבעל המקצוע מקבל את העבודה, הצ׳אט נפתח אוטומטית. אפשר לשלוח הודעות, תמונות והקלטות קוליות.

מה קורה אם ה-AI לא מצא התאמה?

הקריאה נפתחת למחיר משוער. בעלי המקצוע באזור מציעים מחיר ואתם בוחרים.

מה ההבדל בין Hendiman לחיפוש בעל מקצוע לבד?

ב-Hendiman הכל מרוכז במקום אחד: זיהוי AI שמזהה את סוג העבודה ומציע מחיר הוגן, מיקום בזמן אמת, צ׳אט מקצועי, ומערכת ציון חכם שמבטיחה איכות שירות.

אפשר לבטל עבודה?

כן, יש אפשרות לבטל עם הסבר. ביטולים חוזרים משפיעים על הציון.

מה זה ציון בעל מקצוע?

ציון חכם 0-100 מבוסס על 5 מדדים: השלמת עבודות (25%), הגעה בזמן (25%), דירוג לקוחות (30%), ביטולים (10%), דיווחים (10%). בעלי מקצוע עם ציון מעל 85 מקבלים עדיפות בשיבוץ.

איך עובד המעקב?

מהרגע שבעל המקצוע יוצא לדרך, רואים אותו על המפה בזמן אמת עם ETA מדויק. ממוצע זמן ההגעה הוא כ-15 דקות.

באילו אזורים Hendiman פועל?

Hendiman פועל בכל רחבי ישראל — מרכז, שרון, שפלה, צפון, דרום, ירושלים והסביבה. המערכת מתאימה בעלי מקצוע לפי קרבה גיאוגרפית אליכם.

אילו סוגי עבודות אפשר להזמין?

אינסטלציה, חשמל, מיזוג אוויר, נגרות, צביעה, מנעולנות, הובלות קטנות, ניקיון מקצועי ועוד. המערכת מזהה אוטומטית את סוג העבודה מהתיאור שלכם.

אפשר לתאר את הבעיה בקול במקום להקליד?

כן! אפשר ללחוץ על כפתור ההקלטה ולתאר את הבעיה בקול בעברית. המערכת מתמללת את ההקלטה אוטומטית ומזהה את סוג העבודה. אפשר גם לצרף תמונות.

אפשר לתזמן עבודה לתאריך ושעה ספציפיים?

בהחלט. בעת יצירת הקריאה אפשר לבחור בין הזמנה מיידית לבין תזמון לתאריך ושעה עתידיים. ניתן גם לשנות את המועד לאחר מכן.

מה קורה בעבודה מורכבת שדורשת כמה בעלי מקצוע?

המערכת תומכת בפיצול עבודות: אם הבעיה דורשת מספר מקצועות (למשל אינסטלציה וחשמל), אפשר לפצל את הקריאה למספר עבודות נפרדות ולשלוח כל אחת לבעל מקצוע מתאים.

אפשר לקבל הצעות מחיר מכמה בעלי מקצוע?

כן! בעבודות מורכבות אפשר לפתוח את הקריאה להצעות מחיר. בעלי מקצוע באזור מגישים הצעות, ואתם בוחרים את המתאימה — לפי מחיר, דירוג וזמינות.

יש תוספת תשלום על קריאה דחופה?

כן, על קריאה שמסומנת כדחופה נוספת עמלה קטנה. בתמורה, הקריאה מקבלת עדיפות גבוהה ובעלי מקצוע מקבלים התראה מיידית עם סימון דחוף.

איך ה-AI בוחר את בעל המקצוע המתאים?

ה-AI מנתח את תיאור הבעיה שלכם (טקסט ותמונות), מזהה את סוג העבודה, ומתאים בעלי מקצוע לפי: קרבה גיאוגרפית, התמחות בתחום, ציון אמינות, זמינות ודירוג לקוחות.

בעל המקצוע יכול לסנכרן את העבודות ליומן גוגל?

כן. בעלי מקצוע יכולים לחבר את יומן גוגל שלהם ל-Hendiman, וכל עבודה שהם מקבלים תסונכרן אוטומטית ליומן — כולל תאריך, שעה, כתובת ופרטי הלקוח.

האם המידע שלי מאובטח?

בהחלט. Hendiman משתמשת בהצפנה מקצה לקצה, אימות דו-שלבי, וטוקנים מאובטחים. המידע האישי שלכם מוצפן ומאוחסן בצורה מאובטחת. איננו שומרים פרטי תשלום.

מערכת ציון חכם

כל בעל מקצוע מדורג לפי 5 מדדים: השלמת עבודות (25%), הגעה בזמן (25%), דירוג לקוחות (30%), ביטולים (10%), דיווחים (10%). בעלי מקצוע עם ציון מעל 85 מקבלים עדיפות בשיבוץ.

הורדה

הורידו את אפליקציית Hendiman חינם מ-Google Play או מ-App Store.