תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים ל-Hendiman. השימוש באפליקציה ובשירותים שלנו כפוף לתנאי השימוש הבאים. על ידי הורדה, התקנה או שימוש באפליקציה, אתה מסכים לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אנא הפסק להשתמש באפליקציה.

2. הגדרות

• אפליקציה: אפליקציית Hendiman למכשירים ניידים והאתר הנלווה
• לקוח: משתמש המזמין שירותי תיקון ושיפוץ דרך האפליקציה
• הנדימן: בעל מקצוע המספק שירותים דרך האפליקציה
• עבודה: שירות המבוקש על ידי לקוח ומבוצע על ידי הנדימן
• הצעת מחיר: הצעה כספית שמציע הנדימן עבור ביצוע עבודה

3. רישום וחשבון

כדי להשתמש באפליקציה, עליך ליצור חשבון. ניתן להירשם באמצעות דוא"ל, מספר טלפון, או באמצעות חשבון Google. אתה מתחייב:

• לספק מידע מדויק ומעודכן
• להיות בן 18 ומעלה
• לשמור על סודיות פרטי הכניסה שלך
• להיות אחראי לכל פעילות בחשבון שלך
• להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון

4. שימוש באפליקציה

אתה מתחייב להשתמש באפליקציה רק למטרות חוקיות. אסור לך:

• להשתמש באפליקציה למטרות בלתי חוקיות
• להפר זכויות קניין רוחני
• להעביר מידע כוזב, מטעה או פוגעני
• להפריע לפעילות האפליקציה או השרתים
• ליצור חשבונות מרובים או חשבונות מזויפים
• להטריד משתמשים אחרים

4א. שיחות קול באפליקציה

האפליקציה מאפשרת שיחת-קול ישירה בין הלקוח לבעל המקצוע של אותה עבודה, כחלופה או השלמה לצ'אט הכתוב. השיחה מתבצעת דרך האינטרנט (VoIP) ומשתמשת בשירות תשתית-שיחות של צד שלישי (Agora) להעברת השמע בזמן אמת.

• לביצוע שיחה נדרשת הרשאת מיקרופון; ניתן לסרב, אך אז לא ניתן לדבר בשיחה.
• איננו מקליטים, שומרים או מאזינים לתוכן השיחות. השמע עובר בזמן אמת בלבד ואינו נשמר בשרתינו.
• כדי שהמכשיר יצלצל גם כשהאפליקציה סגורה או נעולה, נשלחת התראת-שיחה (VoIP / Push) הנושאת רק את פרטי הקריאה (מי מתקשר ומזהה-השיחה) — ללא תוכן שמע.
• אין להשתמש בשיחות להטרדה, לתוכן פוגעני או לכל שימוש בלתי-חוקי; הפרה עלולה להוביל לחסימת החשבון.
• איכות השיחה תלויה בחיבור האינטרנט של שני הצדדים.

5. הזמנת שירותים

כאשר אתה מזמין שירות דרך האפליקציה, אתה מסכים:

• לתאר את העבודה הנדרשת בצורה מדויקת
• לשלם את המחיר שנקבע או שהוצע על ידי ההנדימן
• להיות זמין בזמן שנקבע לביצוע העבודה
• לכבד את ההנדימן ולספק תנאי עבודה הולמים
• לדרג ולסקור את השירות בצורה הוגנת

6. ביצוע שירותים (הנדימנים)

הנדימנים מתחייבים:

• לבצע את העבודה ברמה מקצועית ובהתאם לתיאור
• להגיע בזמן שנקבע
• לכבד את הלקוח ואת רכושו
• להציע מחירים הוגנים ושקופים
• לדווח על כל שינוי בהיקף העבודה או במחיר

7. תשלומים בין לקוחות לבעלי מקצוע

Hendiman משמשת כפלטפורמת תיווך בלבד ואינה מעבדת תשלומים בין לקוחות לבעלי מקצוע. התשלום על שירותים מתבצע ישירות בין הלקוח לנותן השירות, למשל באמצעות אפליקציית ביט, מזומן, או העברה בנקאית.

• הפלטפורמה אינה צד לעסקה הכספית ואינה מעורבת בהעברת הכספים
• הפלטפורמה אינה אחראית לביצוע התשלום, לאי-תשלום, או לכל מחלוקת כספית בין הצדדים
• האחריות המלאה על ביצוע התשלום וקבלתו חלה על הלקוח ונותן השירות בלבד
• המשתמש מאשר כי הוא מוותר על כל טענה כלפי הפלטפורמה בנוגע לתשלום

המחיר ייקבע בהתאם להסכמה בין הצדדים, וכל שינוי במחיר מחייב הסכמת שני הצדדים.

7א. מנויי Hendiman Pro לבעלי מקצוע

הנדימנים מקבלים גישה לפלטפורמה רק עם מנוי Hendiman Pro פעיל. תנאי המנוי:

• תוכניות זמינות: מנוי חודשי (Hendiman Pro Monthly) או שנתי (Hendiman Pro Annual). המחירים מפורסמים בעמוד הרכישה בתוך האפליקציה
• תקופת ניסיון: מנויים חדשים זכאים ל-30 ימי ניסיון חינם. החיוב הראשון יחויב בסיום תקופת הניסיון אלא אם בוטל קודם
• רכישה ועיבוד תשלום: כל הרכישות מבוצעות דרך In-App Purchase של חנות האפליקציות: Apple App Store (StoreKit) באייפון, Google Play Billing באנדרואיד. אנחנו לא מקבלים ולא שומרים פרטי אשראי
• חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית בסיום כל תקופה אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני תום התקופה הנוכחית. העלות לחידוש זהה למחיר הנוכחי של המנוי בזמן החידוש
• ניהול וביטול: ניהול וביטול מנוי מתבצעים דרך הגדרות חשבון ה-Apple ID (iOS: הגדרות → [שמך] → מנויים) או דרך אפליקציית Google Play (Android: פרופיל → תשלומים ומנויים → מנויים). ביטול תופס מסוף תקופת החיוב הנוכחית
• החזרים: Hendiman אינה רשאית להחזיר רכישות שבוצעו דרך Apple/Google. בקשות החזר מוגשות ישירות:
  • Apple: reportaproblem.apple.com
  • Google: דרך Google Play → היסטוריית רכישות → בקשת החזר
• חשבון-קבלה ישראלי: אישור ההזמנה מ-Apple/Google הוא אישור הזמנה בלבד ואינו מהווה חשבונית מס לפי הדין הישראלי. לכל רכישת מנוי תשלח אליך אוטומטית באימייל חשבון-קבלה כדין בעברית מטעם Hendiman, באמצעות מערכת Sumit (OfficeGuy) המאושרת על ידי רשות המסים בישראל. החשבונית תישמר אצלנו 7 שנים לפי תקנות ניהול פנקסי חשבונות
• שינויי מחיר: שינוי מחיר מהותי יודיע לך Apple/Google מראש; אישור מצדך נדרש כדי שהמנוי ימשיך
• ניתוק שירות: אם המנוי שלך פג והוא לא חודש, גישתך ל-Hendiman Pro תיפסק, אבל החשבון יישאר פתוח לרכישה עתידית או למחיקה

לפרטים נוספים על תנאי המנוי הסטנדרטיים של אפל, ראה את Apple Standard EULA. תנאי הרכישה של Google Play זמינים ב-Google Play Terms of Service.

8. ביטול עבודה

• ביטול לפני התחלה: ניתן לבטל ללא חיוב לפני שההנדימן התחיל את העבודה
• ביטול להנדימן: העבודה נשארת פתוחה וניתן לשבץ הנדימן אחר
• ביטול מלא: העבודה נסגרת במערכת

9. דירוגים וביקורות

לאחר סיום עבודה, שני הצדדים מוזמנים לדרג ולסקור. דירוגים חייבים להיות כנים ומבוססים על חוויה אמיתית. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר ביקורות שמפרות את תנאי השימוש.

10. מחיקת חשבון

אתה רשאי לבקש מחיקת חשבונך בכל עת דרך הגדרות הפרופיל או על ידי פנייה אלינו בדוא"ל. מחיקת החשבון תוביל להסרת המידע האישי שלך תוך 30 יום.

11. הגבלת אחריות

האפליקציה משמשת כפלטפורמת תיווך בלבד לחיבור בין לקוחות לבעלי מקצוע. הפלטפורמה אינה צד לעסקה בין הלקוח לנותן השירות. אנחנו לא אחראים:

• לאיכות השירותים המסופקים על ידי הנדימנים
• לנזקים שנגרמו במהלך ביצוע העבודה
• לסכסוכים כספיים בין לקוחות להנדימנים
• לאי-ביצוע תשלום או לבעיות בהעברת כספים בתשלום ישיר בין הצדדים
• לזמינות האפליקציה ברציפות ללא הפרעות

השימוש באפליקציה הוא על אחריות המשתמש בלבד. המשתמש מוותר על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הפלטפורמה בקשר לעסקאות שבוצעו דרכה.

השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS") וכפי שהוא זמין ("AS AVAILABLE"), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לזמינות רציפה, לדיוק המידע או לאי-הפרה. איננו מתחייבים שהשירות יהיה נקי משגיאות, מאובטח לחלוטין, או זמין ללא הפסקה.

שלילת נזקים עקיפים: ככל שמתיר זאת הדין, Hendiman, מנהליה, עובדיה ושותפיה לא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי או מקרי (לרבות אובדן רווחים, נתונים, מוניטין או הזדמנות עסקית) הנובע מהשימוש או מאי-היכולת להשתמש בשירות, גם אם הוזהרנו על אפשרות נזק כזה.

תקרת אחריות: ככל שתוטל עלינו אחריות כלשהי על אף האמור לעיל, סך אחריותנו המצטברת כלפיך בגין כל עילה שהיא לא יעלה על הגבוה מבין (א) הסכום ששילמת ל-Hendiman בפועל (אם בכלל) ב-12 החודשים שקדמו לאירוע המקים את העילה, או (ב) 500 ש"ח. הגבלה זו לא תחול במקרים שבהם הדין אוסר עליה, ואין בה כדי לגרוע מזכויות צרכן בלתי ניתנות להתניה לפי הדין הישראלי.

12. שינוי תנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה. המשך השימוש לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

13. פרטי המפעיל ויצירת קשר

השירות מופעל על ידי שילה חזן, עוסק פטור, מספר עוסק 325344000.

• כתובת: מעגלים הערבה 27, נתיבות
• טלפון: 050-3112247
• דוא"ל: handimaninc123@gmail.com
• אתר: handimanapp.live

לשאלות, תלונות או פניות בנושא הגנת הצרכן ניתן לפנות בדוא"ל שלמעלה. נשיב לפנייה בתוך 14 ימי עסקים.

14. דין שולט

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך ייפתר בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15. חוק הגנת הצרכן

על שירותינו חלים הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות שמכוחו, לרבות זכות ביטול עסקה במכר מרחוק לפי המתאפשר בחוק. ביטול מנוי לבעלי מקצוע יבוצע כאמור בסעיף 7א דרך חנות האפליקציות. אתה רשאי לפנות אלינו בכל עת בנושאי הגנת הצרכן בדוא"ל handimaninc123@gmail.com.

16. תוכן משתמש

כאשר אתה מעלה תוכן (תמונות, טקסטים, ביקורות, הודעות צ'אט), אתה מצהיר ש:

• הוא בבעלותך או שיש לך זכות להעלות אותו
• הוא אינו מפר זכויות יוצרים, פרטיות, או כל זכות אחרת של אדם
• הוא אינו פוגעני, מאיים, מבזה, פורנוגרפי, גזעני או בלתי חוקי
• אתה מעניק ל-Hendiman רישיון לא בלעדי לשימוש בתוכן לצורך תפעול השירות, ללא תמלוגים, וכל עוד אתה משתמש בשירות

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, להסיר תוכן שלדעתנו מפר תנאים אלה או פוגע במשתמשים אחרים.

17. שימוש ב-AI (בינה מלאכותית)

חלק ממאפייני האפליקציה משתמשים בכלי AI (OpenAI) לסייע לתאר עבודות, לסווג קטגוריות ולנתח תמונות תקלה. השימוש בכלים אלה הוא לצרכי עזרה בלבד. התוצרים אינם מהווים ייעוץ מקצועי ואינם מחליפים בדיקה של בעל מקצוע מוסמך. Hendiman אינה אחראית להמלצות שנוצרו על ידי המערכת ולא תהיה אחראית להחלטות שתקבל על בסיסן.

18. הרשאות מכשיר

האפליקציה עשויה לבקש את ההרשאות הבאות:

• מיקום: לחיפוש בעלי מקצוע באזורך וחישוב מרחק. אופציונלי, וניתן לבחור עיר ידנית במקום. בנוסף, כאשר בעל מקצוע מסמן "יצאתי לדרך", מיקומו משותף בזמן אמת עם הלקוח של אותה עבודה, גם כשהאפליקציה ברקע, עד הגעתו או ביטול העבודה. ראה פירוט במדיניות הפרטיות
• מצלמה וגלריה: להעלאת תמונת פרופיל ותמונות לתיאור עבודה
• מיקרופון: לשיחות-קול בתוך האפליקציה בין לקוח לבעל מקצוע, ולהקלטת הודעות קוליות בצ'אט. נדרש רק בעת שיחה או הקלטת הודעה; ניתן לסרב או לבטל בהגדרות, אך אז לא ניתן לבצע שיחת-קול
• התראות Push: לקבלת עדכונים על עבודות, הודעות צ'אט, הצעות מחיר ושיחות-קול נכנסות
• אנשי קשר: לא נדרש; אנחנו לא קוראים את אנשי הקשר שלך
• SMS: רק לקבלת קוד אימות חד פעמי. תיתכן בקשת הרשאה אוטומטית למילוי הקוד (SMS Retriever)
• זיהוי ביומטרי (Face ID / Touch ID): לכניסה מהירה ובטוחה. אופציונלי

ניתן לבטל כל הרשאה בכל עת דרך הגדרות המכשיר. ביטול הרשאות מסוימות עלול לפגוע בפונקציונליות האפליקציה.

19. נגישות

Hendiman מחויבת להנגשת השירות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. אם נתקלת בקושי או יש לך הצעה לשיפור נגישות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל handimaninc123@gmail.com.

20. דיווח על שימוש לרעה

אם נתקלת במשתמש שמפר את תנאי השימוש, מטריד, רמאי או מבצע פעולות בלתי חוקיות, ניתן לדווח בתוך האפליקציה (כפתור "דווח") או בדוא"ל handimaninc123@gmail.com. אנו בודקים כל דיווח, ושומרים לעצמנו את הזכות לחסום משתמשים שמפרים את התנאים.

21. אי-בדיקת בעלי מקצוע ואחריות הבחירה

Hendiman היא פלטפורמת תיווך בלבד. אנו איננו מעסיקים את ההנדימנים, והם נותני שירות עצמאיים ובלתי תלויים. אלא אם נכתב במפורש אחרת, איננו בודקים ואיננו מאמתים:

• רישיונות, הסמכות או הכשרה מקצועית של ההנדימן
• קיומו או תוקפו של ביטוח (אחריות מקצועית, צד ג' וכו')
• רקע פלילי, המלצות או היעדר עבר בעייתי
• נכונות הפרטים, הניסיון או תחומי ההתמחות שההנדימן מציג

הבחירה בהנדימן והאחריות לבדיקתו חלות על הלקוח בלבד. אנו ממליצים לוודא רישוי, ביטוח והתאמה לפני תחילת העבודה. הדירוגים והביקורות נוצרים על ידי משתמשים, אינם מאומתים על ידינו, ואינם מהווים המלצה או ערובה מצד Hendiman.

22. שיפוי

אתה מתחייב לשפות ולפצות את Hendiman, מנהליה, עובדיה ושותפיה, ולהגן עליהם מפני כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, הוצאה או עלות (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מ: (א) השימוש שלך בשירות; (ב) הפרת תנאים אלה או הדין על ידך; (ג) הפרת זכויות של צד שלישי; או (ד) עבודה, עסקה או מחלוקת בינך לבין משתמש אחר. סעיף זה יישאר בתוקף גם לאחר סיום השימוש בשירות.

23. נטילת סיכון בעבודות פיזיות

עבודות תיקון, התקנה ושיפוץ כרוכות מטבען בסיכון לנזק לרכוש ולגוף. אתה מבין ומסכים כי השירותים מבוצעים ישירות בינך לבין ההנדימן, וכי Hendiman אינה נוכחת, אינה מפקחת ואינה שולטת בביצוע העבודה. האחריות לכל נזק לגוף או לרכוש שייגרם במהלך או כתוצאה מהעבודה חלה על הצדדים לעבודה בלבד, ואתה נוטל על עצמך את הסיכונים הכרוכים בכך. מומלץ לתעד את מצב הרכוש לפני העבודה ולוודא כיסוי ביטוחי מתאים.

24. כוח עליון

לא נישא באחריות לכשל או לעיכוב בקיום התחייבויותינו הנובע מנסיבות שמחוץ לשליטתנו הסבירה, לרבות כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, פעולות איבה, אסון טבע, מגפה, תקלות תקשורת או חשמל, כשל בשירותי צד שלישי (שרתים, ספקי תשתית, חנויות אפליקציות) או צווי רשות מוסמכת.

25. הוראות כלליות

• הפרדה (Severability): אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא, וההוראה הפסולה תפורש או תוחלף באופן שישמר ככל הניתן את כוונת הצדדים
• אי-ויתור (No Waiver): הימנעות או עיכוב מצדנו במימוש זכות לפי תנאים אלה לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או על כל זכות אחרת
• הסכם שלם (Entire Agreement): תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את ההסכם השלם בינך לבין Hendiman וגוברים על כל הסכמה או מצג קודמים בנושא
• איסור המחאה: אינך רשאי להמחות את זכויותיך לפי הסכם זה ללא הסכמתנו מראש ובכתב. אנו רשאים להמחות את זכויותינו והתחייבויותינו, לרבות במסגרת מיזוג או העברת פעילות
• גרסה גוברת: בכל מקרה של סתירה בין הנוסח העברי לנוסח האנגלי של תנאים אלה, הנוסח העברי הוא המחייב

1. General

Welcome to Hendiman. By downloading, installing, or using our application, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, please discontinue use of the application.

2. Account Registration

To use the app, you must create an account via email, phone number, or Google Sign-In. You must be at least 18 years old. You are responsible for maintaining the security of your account credentials.

3. Services

Hendiman is a platform connecting customers with home repair professionals. We are not a party to any service agreement between customers and professionals, and we do not guarantee the quality of services provided.

3a. In-App Voice Calls

The app lets a customer and the professional of a given job speak by in-app voice call, in addition to text chat. Calls run over the internet (VoIP) using a third-party calling infrastructure (Agora) to carry audio in real time. A microphone permission is required to talk. We do not record, store, or listen to call content; audio is real-time only and is not saved on our servers. So the device can ring even when the app is closed, a call alert (VoIP/Push) is sent carrying only the call details (caller and call ID) — never audio. Misuse of calls (harassment, offensive or unlawful use) may lead to account suspension.

4. Service Payments (Customers ↔ Professionals)

Hendiman acts solely as an intermediary platform and does not process payments between customers and professionals. Payments for services are made directly between the customer and the professional (e.g., via the Bit app, cash, or bank transfer). The platform is not a party to any financial transaction and is not responsible for payment disputes between the parties.

4a. Hendiman Pro Subscriptions (Professionals)

Active professionals require a Hendiman Pro subscription. Subscription terms:

• Plans: Monthly (Hendiman Pro Monthly) or Annual (Hendiman Pro Annual)
• Free trial: 30 days for new subscribers; first charge occurs at the end of trial unless cancelled before
• Processing: All purchases via In-App Purchase: Apple App Store StoreKit (iOS) or Google Play Billing (Android). We never receive or store card details
• Auto-renewal: Renews automatically at period end unless cancelled at least 24 hours prior. Renewal price equals the then-current published price
• Cancellation: Manage via Apple ID Settings (iOS) or Google Play app (Android). Takes effect at the end of the current billing period
• Refunds: Hendiman cannot refund purchases made through Apple/Google. Request refunds via reportaproblem.apple.com (Apple) or Google Play (Android)
• Israeli tax receipt: The Apple/Google order confirmation is not a tax invoice under Israeli law. A compliant Hebrew tax receipt is emailed automatically by Hendiman via Sumit (OfficeGuy), authorized by the Israeli Tax Authority. Receipts are retained for 7 years per Israeli regulation
• Price changes: Material price changes are notified by Apple/Google in advance and require your consent for renewal to continue

See Apple's Standard EULA and Google Play Terms of Service for default platform terms.

4b. User-Generated Content & AI

Images, texts, reviews, and chat messages you upload must be lawful and yours to share. By submitting content, you grant Hendiman a non-exclusive, royalty-free license to use it to operate the service while you use the app.

Some app features use AI (OpenAI) to assist with describing jobs, categorizing requests, and analyzing fault images. AI outputs are advisory only; they do not constitute professional advice and do not replace a qualified professional. Hendiman is not responsible for decisions based on AI suggestions.

5. Account Deletion

You may request deletion of your account at any time through the profile settings or by contacting us at handimaninc123@gmail.com. Personal data will be removed within 30 days of deletion.

6. No Vetting of Professionals; Your Selection

Hendiman is an intermediary platform only. Professionals are independent contractors, not our employees. Unless expressly stated otherwise, we do not verify professionals' licenses, certifications, insurance, criminal background, or the accuracy of their stated experience. Selecting and vetting a professional is solely your responsibility. Ratings and reviews are user-generated, unverified by us, and are not an endorsement or guarantee by Hendiman.

7. Limitation of Liability

Hendiman serves as a platform connecting customers and professionals and is not a party to the service agreement. The service is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE" without warranties of any kind, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy, or non-infringement.

To the extent permitted by law, we are not liable for the quality of services, bodily injury or property damage during work, financial disputes between users, or continuous availability of the app. We shall not be liable for any indirect, consequential, special, punitive, or incidental damages. Our total aggregate liability shall not exceed the greater of (a) the amount you actually paid Hendiman in the 12 months preceding the claim, or (b) ILS 500. These limits do not waive non-excludable consumer rights under Israeli law.

8. Indemnification & Assumption of Risk

You agree to indemnify and hold harmless Hendiman, its directors, employees, and partners from any claim, damage, loss, or expense (including reasonable attorneys' fees) arising from your use of the service, your breach of these Terms or the law, your infringement of a third party's rights, or any job or dispute between you and another user.

Repair, installation, and renovation work inherently involves risk of property damage and bodily injury. Services are performed directly between you and the professional; Hendiman is not present and does not supervise the work. Liability for any harm during or resulting from the work rests solely with the parties to the job, and you assume the associated risks.

8a. Reporting Abuse & Blocking

If you encounter a user who violates these Terms, harasses you, attempts fraud, or acts unlawfully, you can report them from inside the app using the "Report" button, or by email at handimaninc123@gmail.com. We review every report and may suspend or block accounts that violate these Terms. You may also hide a professional so their jobs no longer reach you.

8b. Age Requirement

The app is intended for users aged 18 and over. It is not directed at children, and we do not knowingly collect personal information from minors. If we learn that we have collected information from a minor, we will delete it promptly.

8c. Accessibility

We work to make the app accessible to people with disabilities in line with the Israeli Equal Rights for Persons with Disabilities Regulations (Accessibility Adjustments to a Service), 5773-2013. The app includes an accessibility menu with text-size and readability controls. If you encounter an accessibility barrier, contact us at handimaninc123@gmail.com and we will address it and offer an alternative way to receive the service.

9. Operator Details & Contact

The service is operated by שילה חזן, a licensed-exempt dealer (עוסק פטור), business ID 325344000.

Address: מעגלים הערבה 27, Netivot, Israel
Phone: 050-3112247
Email: handimaninc123@gmail.com
Website: handimanapp.live

10. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the State of Israel. Any disputes shall be resolved in the competent courts of Israel.

11. General Provisions

• Force Majeure: We are not liable for failure or delay caused by circumstances beyond our reasonable control (force majeure, war, emergency, natural disaster, outages, third-party service failures, or government orders)
• Severability: If any provision is held invalid, the remaining provisions remain in full effect
• No Waiver: Our failure to enforce a right is not a waiver of it
• Entire Agreement & Assignment: These Terms with the Privacy Policy are the entire agreement. You may not assign your rights without our consent; we may assign ours (e.g., in a merger)
• Prevailing Language: In any conflict between the Hebrew and English versions of these Terms, the Hebrew version prevails